中国警察网讯 记者赵家新、通讯员杨青春报道：日前，江苏省公安厅召开全省公安机关推进网上服务工作会议，要求到今年上半年，各市级公安局要建成覆盖治安、交通、出入境、消防等主要公安行政管理业务的互联网公共服务平台，构建贯通全省、上下一体的江苏公安网上服务平台集群。

　　提出明确要求各地积极落实

　　去年,江苏省公安厅明确提出要按照打造服务型政府的目标要求，把大力加强网上服务工作，作为新时期公安机关社会管理创新的重要突破口来抓，并专门成立了社会管理创新工作领导小组网上服务项目组，制定下发了 《全省公安机关加强网上服务工作指导意见》，明确要求全省各级公安机关要树立 “网络问政”、“全警触网”的新理念，努力把各级公安网站建设成为24小时服务群众的 “警务直通车”和“便民高速路”。同时，将互联网公共服务平台建设纳入警务信息 “大平台”建设框架体系，在全省公安机关推广“外网受理、内网流转”的网络办事模式。

　　今年初，新版“江苏公安”网正式开通运行，推出省、市公安机关248个网上办事服务项目，初步搭建了江苏公安互联网公共服务平台，实现了全省公安网上服务的集群功能。各地公安机关纷纷设立“网上公安局”、“网上派出所”、“网上警务室”，推出一大批网上办事服务项目。南京、无锡、苏州等市“网上公安”网站点击量均突破千万人次，其中南京达到5000万人次，办理各类业务近73万件。

　　加强组织领导规范运行机制

　　江苏省公安厅要求全省公安机关进一步加强对网上服务工作的组织领导，进一步推进网上公共服务平台建设，进一步规范网上服务工作运行机制，全面加强、深入推进网上服务工作。各市、县公安机关都要成立相应工作班子，由局领导直接负责，制定具体实施方案，抓好网上服务各项工作的组织落实。在开发建立网上服务平台的基础上，进一步整合资源、理顺关系、明确分工、强化保障，建立健全网站运行管理机制，规范网上办事服务等业务流程，保证网上服务、交流、宣传等各项工作的常态高效运行，以实际行动兑现承诺、取信于民。对已经建成推出的网上办事服务项目，落实责任、规范管理，细化办理流程、办理时限，确保群众网上提交的办事服务申请件件有回音、事事有落实。

　　结合评警活动拓宽沟通渠道

　　全省各级公安机关紧密结合 “大走访”开门评警活动，拓展网上警民互动交流渠道。切实办好“平安民声服务台”、公安局长信箱等网上互动栏目，普遍推广公安微博、博客、QQ群等新的互动平台，积极举办在线访谈、网上警民恳谈、网民进警营等多种形式的互动活动，深入开展网上走访、网上评警工作，进一步畅通民意表达渠道，对群众通过网络反映的情况、举报的问题，及时回应、切实整改，着力提升做好群众工作的能力和本领。